מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 03/11/2026

מדיניות זו מתארת כיצד "כמה?" אוספת, משתמשת, משמרת, חושפת ומגנה על המידע האישי שלכם. המידע שאתם שומרים בשירות הוא מידע כספי של משק הבית, ולכן בנינו את השירות כך שרק אתם, ומי שצירפתם למשק הבית שלכם, תוכלו לראות אותו. אנו ממליצים לקרוא את המדיניות בעיון, ובמיוחד את סעיף 3 (המידע שנאסף), סעיף 7 (בינה מלאכותית), סעיף 8 (מסירת מידע), סעיף 11 (תקופות שמירה) וסעיף 12 (הזכויות שלכם).

1. כללי

1.1 המדיניות. מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") חלה על המידע האישי המעובד במסגרת השימוש באתר kama.money (להלן: "האתר") ובשירות "כמה?" (להלן: "השירות").

1.2 בעל השליטה במאגר. השירות והאתר מופעלים על ידי אושר סולושיינס בע"מ, ח.פ. 517414918, הפועלת תחת השם Take It AIzy, שכתובתה הר הצופים 11, רחובות (להלן: "המפעיל" או "אנחנו"). המפעיל הוא בעל השליטה במאגר המידע שבו נשמר המידע האישי המעובד בשירות.

1.3 הדין החל. המדיניות נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), לרבות תיקון מס' 13 לחוק, ולתקנות שהותקנו מכוחו, ובהן תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (להלן: "תקנות אבטחת מידע").

1.4 הזיקה לתנאי השימוש. המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בשירות (kama.money/terms) (להלן: "תנאי השימוש"). בכל עניין הנוגע לעיבוד מידע אישי, יגברו הוראות המדיניות.

1.5 אישור המדיניות. פתיחת חשבון והצטרפות למשק בית קיים מותנות באישור מפורש של המדיניות. אנו שומרים את מועד האישור ואת גרסת המדיניות שאישרתם.

1.6 לשון. המדיניות מנוסחת בפנייה ישירה ובלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים ולכל משתמש באופן אישי. המדיניות מתפרסמת בעברית. אם יפורסם תרגום שלה, יגבר הנוסח העברי.

2. הגדרות

למונחים הבאים תהיה במדיניות המשמעות שלצידם. מונחים שלא הוגדרו במדיניות יפורשו כהגדרתם בתנאי השימוש, ובהם "משק הבית", "בעל המנוי", "חבר משק בית", "המידע שלכם", "כלי הבינה המלאכותית" ו"ההגדרות":

(א) "מידע אישי" – נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, כמשמעותו בחוק;

(ב) "מידע בעל רגישות מיוחדת" – כמשמעותו בחוק, לרבות מידע על מצבו הכלכלי של אדם, על נכסיו ועל התחייבויותיו;

(ג) "המידע הכספי" – הנתונים הכספיים של משק הבית שאתם מזינים לשירות, מייבאים אליו או מעלים אליו, כמפורט בסעיפים 3.4 ו-3.5;

(ד) "עיבוד" – כל פעולה במידע אישי, לרבות איסופו, שמירתו, השימוש בו, העברתו, עיונו ומחיקתו;

(ה) "ספק שירות" – גורם חיצוני המעבד מידע אישי מטעם המפעיל ולפי הוראותיו, לצורך מתן השירות.

3. המידע שנאסף

3.1 פרטי החשבון. שם מלא, כתובת דוא"ל, שם משק הבית ותפקידכם במשק הבית. ההרשמה העצמית לשירות נעשית באמצעות חשבון Google. מ-Google אנו מקבלים את השם ואת כתובת הדוא"ל המאומתת בלבד. איננו מקבלים את סיסמת החשבון, את אנשי הקשר או כל מידע אחר מחשבון ה-Google שלכם. בחשבון שאנו פותחים עבורכם, הכניסה נעשית באמצעות כתובת דוא"ל וסיסמה שאתם קובעים. הסיסמה נשמרת באופן מוצפן אצל שירות ההזדהות של Google (Firebase), ולא אצלנו.

3.2 מקור ההגעה וקוד קופון. אם נרשמתם מקישור שפרסמנו, נשמר המקום שבו פורסם הקישור (למשל, לינקדאין). אם הזנתם קוד קופון, נשמר הקוד, כדי להעניק את ההטבה ולדעת דרך מי הגעתם.

3.3 תיעוד הסכמות. מועד אישור תנאי השימוש והמדיניות, והגרסה שאושרה.

3.4 המידע הכספי. הכנסות, הוצאות, הלוואות ומשכנתא, נכסים, השקעות, חסכונות, פנסיה וביטוחים, וכן תקציב, יעדים ותזרים צפוי שאתם בונים בשירות. במסלול Pro, אם קישרתם קופת פנסיה, קופת גמל או ביטוח מנהלים למסלול שלה ברשימה הציבורית של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, נשמרים גם דמי הניהול שהזנתם, וההשוואה לממוצע מחושבת בדפדפן שלכם.

חשוב להבהיר: המידע הכספי הוא מידע בעל רגישות מיוחדת. לכן הוא נשמר ברמת אבטחה מוגברת, כמפורט בסעיף 10.

3.5 קבצים שאתם מעלים.

(א) דפי חשבון של כרטיסי אשראי ובנקים ודוחות תיק ניירות ערך נקראים בדפדפן שלכם בלבד, ואינם נשלחים אלינו. נשמרות רק השורות שאישרתם לשמור.

(ב) פוליסות ביטוח, תלושי שכר, טפסי 106 ותעודות זהות בנקאיות נשמרים באחסון המאובטח של משק הבית שלכם, ונשלחים לקריאה באמצעות כלי הבינה המלאכותית, כמפורט בסעיף 7.

3.6 מספר זהות ופרטים מזהים בקבצים. איננו מבקשים את מספר הזהות שלכם. עם זאת, קבצים שאתם מעלים, כגון תלוש שכר או טופס 106, כוללים לרוב מספר זהות, כתובת ופרטי חשבון בנק. הקובץ נשלח לקריאה כמו שהוא, עם כל מה שכתוב בו. בנתונים שאנו שומרים מהקריאה לא נשמרים מספר זהות, כתובת או פרטי חשבון בנק. מתעודת זהות בנקאית נשמרות רק 4 הספרות האחרונות של מספר החשבון.

באפשרותכם, ואנו ממליצים לכם, להשחיר (להסתיר) בקובץ, לפני העלאתו, פרטים שאינם נדרשים לשירות, כגון מספר זהות, כתובת, מספר חשבון בנק ומספרי כרטיסים. המלצה זו מוצגת גם במסך ההעלאה.

3.7 פניות, משוב וטופס ליווי.

(א) משוב שנשלח מתוך השירות ("מה חסר לך?") מגיע אלינו בדוא"ל, יחד עם כתובת הדוא"ל שלכם, שם משק הבית והמסך שבו הייתם;

(ב) פרטים שמסרתם בטופס הליווי האישי (kama.money/guidance) או בפנייה בדוא"ל בעניין הליווי: שם, כתובת דוא"ל, ולפי בחירתכם גם מספר טלפון והודעה. הפרטים מגיעים אלינו בדוא"ל, ומשמשים כדי לחזור אליכם ולתאם את הליווי;

(ג) פניות לכתובת info@kama.money;

(ד) אם ביקשתם לקבל עדכון על רכיב שעדיין אינו פעיל (למשל, בדיקת החזר מס), נשמרים כתובת הדוא"ל ומועד הבקשה.

3.8 נתוני שימוש. מועדי כניסה לשירות ושלבי ההצטרפות שהשלמתם, ללא תוכן הנתונים. לצורך מכסת השימוש בכלי הבינה המלאכותית נספר מספר הפעמים שהשתמשתם בהם ביום ובחודש, בלי לשמור את השאלות עצמן. איננו מתעדים את הפעולות שאתם מבצעים בתוך מסכי השירות.

3.9 סיכומים והתראות. אם ביקשתם סיכום שבועי בדוא"ל, נשמרים מועד הבקשה ומועד הפסקתה. במסלול Pro נשמרים מועדי ההתראות והערכים שנבדקו בבדיקה הקודמת. אם הפעלתם התראות במכשיר, נשמר מזהה ההתראות של המכשיר (ולא מספר הטלפון).

3.10 מידע טכני. יומני שרת, הכוללים, בין היתר, כתובת IP, סוג הדפדפן ושגיאות, לצורכי אבטחה ואיתור תקלות. כדי למנוע שימוש לרעה בהרשמה, בטפסים ובקודי קופון, נספרות בקשות לפי ערך מגובב של כתובת ה-IP, ולא לפי הכתובת עצמה. ערכים אלה נמחקים בתוך יום.

3.11 פרטי תשלום. המסלול שבחרתם, מחיר המנוי, מועדי החיוב והתשלומים שהתקבלו. כרטיס האשראי נשמר בתחילת תקופת הניסיון, והחיוב הראשון מבוצע בתומה.

חשוב להבהיר: את פרטי כרטיס האשראי מזינים ישירות בדף התשלום המאובטח של חברת הסליקה Cardcom, המוצג בתוך השירות. פרטי הכרטיס המלאים אינם מגיעים אלינו ואינם נשמרים אצלנו. אצלנו נשמרים רק 4 הספרות האחרונות של הכרטיס, תוקפו, ומזהה (טוקן) ש-Cardcom מנפיקה לשם חיוב המנוי החודשי. הטוקן נמחק אצלנו עם סגירת החשבון, כך שלא נשאר בידינו אמצעי לחייב אתכם.

4. מידע על אנשים אחרים

4.1 מידע שאתם מזינים על אחרים. ניהול הכספים של משק הבית כולל לעיתים מידע על אנשים נוספים, למשל הכנסה של בן או בת הזוג, תלוש שכר שלהם, או פוליסה שבה מופיעים מבוטחים ומוטבים. מידע כזה מעובד כחלק מנתוני משק הבית, ולמטרות המפורטות במדיניות בלבד.

4.2 האחריות שלכם. כאמור בסעיף 3.8 לתנאי השימוש, כשאתם מזינים או מעלים מידע על אדם אחר, אתם מצהירים שיש לכם רשות לעשות זאת ושהאדם יודע על כך. אנו ממליצים להפנות אותו למדיניות זו.

4.3 הזכויות של אותו אדם. אדם שמידע עליו נשמר בשירות רשאי לפנות אלינו לשם מימוש זכויותיו לפי החוק, כמפורט בסעיף 12. לפני הטיפול בפנייה נאמת את זהותו ואת הקשר שלו למידע.

4.4 שקיפות בתוך משק הבית. כל חברי משק הבית רואים את כל הנתונים של משק הבית ויכולים לערוך אותם, לרבות קבצים שהועלו. צרפו רק אנשים שאתם סומכים עליהם.

4.5 ליווי אישי. אם הצטרפתם לליווי אישי, ייתכן שמי שמעניק את הליווי מטעמנו ייחשף במהלכו למידע הכספי של משק הבית. החשיפה תיעשה רק בהסכמתכם, במהלך פגישות הליווי ולצורך הליווי בלבד, באמצעות שיתוף מסך שאתם מבצעים בעצמכם. למעניק הליווי אין גישה לחשבונכם. במסגרת הליווי לא יועתק המידע הכספי ולא יישמר מחוץ לשירות.

4.6 מידע רגיש שנחשף אגב שימוש. פרטי הוצאות, כגון שם בית עסק או תרומה, עשויים לחשוף באופן עקיף מידע על בריאות, דת, דעות או הרגלים. איננו אוספים מידע כזה במכוון, איננו מסיקים ממנו מסקנות עליכם, ואיננו משתמשים בו לכל מטרה מלבד הצגת הנתונים שהזנתם.

5. מטרות השימוש במידע

5.1 המטרות. אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות בלבד:

(א) מתן השירות: חישוב התזרים, ההלוואות והשווי הנקי, הצגת תובנות והתאמת דפי חשבון;

(ב) הפעלת כלי הבינה המלאכותית לבקשתכם, כמפורט בסעיף 7;

(ג) שליחת הסיכום השבועי וההתראות, רק אם ביקשתם אותם;

(ד) בחינת בקשות הרשמה, ניהול החשבון ומשק הבית, החיוב והפקת חשבוניות;

(ה) מתן תמיכה ומענה לפניות, לרבות ליווי אישי למי שביקש;

(ו) אבטחת השירות, מניעת שימוש לרעה ואכיפת מגבלות השימוש;

(ז) ניתוח שימוש מצומצם, לפי מועדי כניסה ושלבי הצטרפות בלבד וללא תוכן הנתונים, לשם שיפור השירות;

(ח) עמידה בחובות לפי דין, לרבות דיני המס ותקנות אבטחת מידע;

(ט) משלוח עדכונים ודברי פרסומת, רק אם נתתם לכך הסכמה, כמפורט בסעיף 14;

(י) הגנה על זכויות המפעיל בהליך משפטי, ככל שיידרש.

5.2 מה איננו עושים. איננו משתמשים במידע הכספי לפרסום, לפילוח שיווקי או לבניית פרופיל שיווקי. איננו משתמשים בו, ואיננו מאפשרים לספקי השירות להשתמש בו, לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

5.3 ספירות שימוש. לשם שיפור השירות, אנו מפיקים ספירות שימוש מצרפיות, כגון מספר משקי הבית שהשתמשו ברכיב מסוים, השלב בהרשמה שבו נמצאים המשתמשים, ומספר השאלות שנשאלו בעוזר "שאלו את כמה?". אין בספירות אלה נתונים כספיים, והן מוצגות לנו בלבד, בממשק הניהול.

5.4 עיבוד אוטומטי. הסיכום השבועי, וכן הבדיקה היומית במסלול Pro (למשל, דמי ניהול גבוהים מהממוצע, שינוי בריבית או במדד שמשפיע על הלוואה, או ירידה חדה בשווי מטבע קריפטו שמוחזק), מופקים באופן אוטומטי מנתוני משק הבית. תוצריהם נועדו להציג לכם מידע בלבד. לא מתקבלת על סמכם החלטה הנוגעת לכם, והם אינם מהווים ייעוץ, כאמור בסעיף 7 לתנאי השימוש.

6. האם חובה למסור מידע

6.1 אין חובה חוקית. לא חלה עליכם חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.

6.2 מה קורה אם לא תמסרו מידע. בלי שם וכתובת דוא"ל לא נוכל לפתוח לכם חשבון, ובלי המידע הכספי השירות לא יוכל לבצע עבורכם חישובים. מסירת כל מידע אחר, ובכלל זה צירוף חברי משק בית, העלאת קבצים, מספר טלפון ומשוב, נתונה לבחירתכם.

6.3 רכיבי רשות. הסיכום השבועי, ההתראות והעדכונים השיווקיים נשלחים רק אם ביקשתם אותם, ותוכלו להפסיק אותם בכל עת.

7. בינה מלאכותית

7.1 הכלים. כלי הבינה המלאכותית בשירות הם עוזר הפוליסות, קורא התלושים והמסמכים, העוזר "שאלו את כמה?", והסיכום השבועי של התיק במסלול Pro. הכלים מופעלים באמצעות מודל Gemini של Google, בשירות Vertex AI, באזור האיחוד האירופי, ובהתאם לתנאי עיבוד הנתונים של Google Cloud.

7.2 מה נשלח לכלים.

(א) כשאתם מבקשים לקרוא מסמך, או שואלים שאלה על הפוליסות, נשלחים הקבצים של משק הבית שלכם בלבד, כמו שהם ועם כל מה שכתוב בהם, לרבות פרטים מזהים כאמור בסעיף 3.6;

(ב) בשאלה לעוזר או בהכנת הסיכום השבועי, נשלח תקציר טקסט של נתוני משק הבית. התקציר כולל סכומים ושמות, כגון שמות בעלי ההכנסה ובתי העסק, אך אינו כולל מספרי זהות או מספרי חשבונות.

7.3 השימוש של Google במידע. לפי תנאי Google Cloud, Google אינה משתמשת במידע הנשלח לכלים לאימון מודלים. ייתכן שהמידע יישמר אצלה לזמן קצר לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה בלבד.

7.4 מה נשמר אצלנו. מה שהכלים קוראים מקובץ מוצג לכם לאישור, ונשמר כנתון רק לאחר שאישרתם אותו. תוצר הקריאה עצמו נשמר אצלנו 30 ימים, כדי שקריאה חוזרת של אותו קובץ לא תעלה שוב, ולאחר מכן הוא נמחק אוטומטית. השיחה עם העוזר אינה נשמרת אצלנו. הסיכום השבועי נשמר במשק הבית שלכם, כדי שלא ייכתב שוב באותו שבוע, ונמחק אוטומטית לאחר 30 ימים.

7.5 דיוק. תוצרי הכלים עלולים להיות שגויים או חלקיים. בדקו אותם מול המסמך המקורי לפני האישור, כאמור בסעיף 8 לתנאי השימוש.

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים

8.1 איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.

8.2 אין שימוש שיווקי. איננו מעבירים מידע אישי לאחרים לצורכי שיווק או פרסום.

8.3 מתי מועבר מידע. מידע אישי יועבר לאחרים רק במקרים הבאים:

(א) לספקי השירות המפורטים בסעיף 8.4, ורק במידה הנדרשת למתן השירות;

(ב) לחברי משק הבית שלכם, כאמור בסעיף 4.4;

(ג) לרשות מוסמכת, אם חוק, צו שיפוטי או דרישה מחייבת של רשות מחייבים זאת;

(ד) ככל שהדבר נדרש להגנה על זכויות המפעיל בהליך משפטי, או למניעת הונאה או פגיעה באבטחת השירות;

(ה) במקרה של שינוי מבני, כמפורט בסעיף 8.7.

8.4 ספקי השירות. אלה ספקי השירות המעבדים מידע אישי מטעמנו:

8.5 התחייבויות הספקים. ספקי השירות מעבדים את המידע רק לפי הוראותינו ולמטרות מתן השירות. ההתקשרות עמם כוללת התחייבות לשמירה על המידע ולאבטחתו, בהתאם לתקנות אבטחת מידע.

8.6 מדיניות הספקים ואחריות. לכל ספק שירות מדיניות פרטיות משלו, כמפורט בטבלה שבסעיף 8.4. אנו מקפידים לבחור ספקים העומדים בסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע. אחריותנו לפעולת הספקים במסגרת מתן השירות היא כמפורט בסעיף 13.3 לתנאי השימוש. איננו אחראים לשירות שאתם מקבלים ישירות מספק, כגון חשבון ה-Google שלכם. ספקים שאינם מקבלים מידע של משתמשים, כגון ספק אחסון הקוד וספק שם המתחם, אינם מפורטים בטבלה.

8.7 שינוי מבני. אם השירות, או פעילות המפעיל, יועברו לגוף אחר, לרבות במסגרת מיזוג, מכירה או המחאה לפי סעיף 19.1 לתנאי השימוש, יועבר המידע לגוף שיפעיל את השירות, ובלבד שהוא יתחייב לפעול לפי המדיניות. על ההעברה תישלח אליכם הודעה 30 ימים לפחות מראש. אם אינכם מסכימים להעברה, תוכלו למחוק את החשבון לפני מועד ההעברה.

9. מיקום המידע והעברתו אל מחוץ לישראל

9.1 אחסון עיקרי באיחוד האירופי. נתוני משק הבית והקבצים נשמרים בשרתים של Google Cloud באיחוד האירופי (אזור europe-west4, הולנד). העברת מידע למדינות האיחוד האירופי מותרת לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001 (להלן: "תקנות ההעברה").

9.2 רכיבים המעובדים מחוץ לאיחוד האירופי. חלק מהמידע מעובד מחוץ לישראל ומחוץ לאיחוד האירופי, לרבות בארצות הברית: הודעות הדוא"ל של המערכת (Resend), וכן, ככל שהדבר נובע מתשתית הספק, תיבת הדוא"ל, שירות ההזדהות ושירותי התראות הפוש של Google ושל Apple. העברת מידע כזו נעשית בהתאם לתקנות ההעברה, ובכפוף להתחייבות הספק לנקוט אמצעים מספיקים להגנה על פרטיות נושאי המידע, ולא להעביר את המידע הלאה אלא כמותר לפי הדין.

9.3 עותק מקומי בדפדפן. כדי שהנתונים יוצגו מיד כשאתם חוזרים לשירות, נשמר בדפדפן שלכם עותק של נתוני משק הבית, הכולל רק את מה שמותר לכם לראות. העותק נמחק כשאתם יוצאים מהחשבון, כשמשתמש אחר נכנס לשירות באותו דפדפן, כשהחיבור פג ואתם מועברים למסך הכניסה, או לאחר 15 ימים ללא כניסה לשירות מאותו דפדפן. במחשב משותף, צאו מהחשבון בסוף השימוש.

10. אבטחת מידע

10.1 אמצעי האבטחה. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, בהתאם לתקנות אבטחת מידע, ובהם:

(א) הצפנת החיבור לשירות (HTTPS), והצפנת המידע גם כשהוא שמור;

(ב) הפרדה בין משקי הבית ברמת מסד הנתונים;

(ג) כניסה לשירות רק לחשבון שאושר על ידינו, באמצעות חשבון Google או באמצעות דוא"ל וסיסמה. החיבור פג לאחר 14 ימים ללא שימוש;

(ד) ממשק הניהול מציג למנהל השירות רק את פרטי החשבון, התשלומים ומועדי הכניסה. אין בו גישה למידע הכספי, והכללים במסד הנתונים חוסמים גישה כזו. לעניין ליווי אישי, ראו סעיף 4.5;

(ה) גישה טכנית למידע הכספי תיעשה רק לבקשתכם לצורך טיפול בתקלה, או כשהדבר נדרש לטיפול באירוע אבטחה או לפי דין, ותתועד ביומן;

(ו) תיעוד ביומן של כל פעולה של מנהל השירות ושל הכניסות לשירות;

(ז) הגבלת ההרשאות בשרת לנדרש בלבד, ושמירת מפתחות וסודות בכספת ייעודית ולא בקוד;

(ח) גיבוי יומי, שנשמר 14 ימים.

10.2 אין אבטחה מוחלטת. אף שאנו נוקטים את האמצעים האמורים, אין אמצעי אבטחה המונע באופן מוחלט כל חדירה או גישה בלתי מורשית.

10.3 החלק שלכם. שמרו על אמצעי הגישה לחשבונכם, ובכלל זה על חשבון ה-Google או על הסיסמה שלכם, צאו מהחשבון במחשב משותף, וצרפו למשק הבית רק אנשים שאתם סומכים עליהם. על חשד לשימוש בלתי מורשה הודיעו לנו בהקדם בדוא"ל info@kama.money.

10.4 אירוע אבטחה. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נודיע עליו לרשות להגנת הפרטיות כנדרש לפי תקנות אבטחת מידע. אם הרשות תורה לנו להודיע לכם, או שהדין יחייב זאת, נודיע לכם. בנוסף, אם האירוע עלול לפגוע בכם באופן ממשי, נודיע לכם גם ביוזמתנו, ככל שההודעה לא תפגע בטיפול באירוע.

11. תקופות שמירת המידע

11.1 עיקרון. אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כל עוד הדין מחייב זאת. תקופות השמירה הן כמפורט להלן:

11.2 בתום תקופת השמירה. בתום תקופת השמירה המידע נמחק או עובר אנונימיזציה מלאה, באמצעות תהליך אוטומטי יומי, בהתאם לנוהל המחיקה של המפעיל.

11.3 חריגים. אנו רשאים לשמור מידע מעבר לתקופות האמורות, ככל שהדבר נדרש לפי דין, או לשם בירור טענה או הליך משפטי תלויים ועומדים, ולמשך הזמן הנדרש לכך בלבד.

12. הזכויות שלכם

12.1 עיון. אתם רשאים לעיין במידע עליכם השמור במאגר, ולקבל עותק שלו, לפי סעיף 13 לחוק. בהגדרות יש כפתור "הורדת עותק של הנתונים", הזמין בכל עת, לרבות כשהחשבון חסום.

12.2 תיקון. אם מצאתם שמידע עליכם אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, לפי סעיף 14 לחוק. את רוב הנתונים תוכלו לתקן בעצמכם בשירות.

12.3 מחיקת החשבון. אתם רשאים לסגור את החשבון ולבקש את מחיקת כל המידע, בכפתור "מחיקת החשבון" בהגדרות או בדוא"ל. המידע יימחק בתוך התקופות המפורטות בסעיף 11, למעט מידע שעלינו לשמור לפי דין, כגון רשומות חיוב וחשבוניות ויומני שרת.

12.4 דיוור. אתם רשאים לחזור בכם בכל עת מהסכמתכם לקבל דברי פרסומת, באמצעות קישור ההסרה שבכל הודעה או בדוא"ל, וכן לבקש שהמידע עליכם לא ישמש לפנייה אליכם בדיוור ישיר. את הסיכום השבועי ואת ההתראות תוכלו להפסיק בהגדרות.

12.5 אופן הפנייה. פנו אלינו בדוא"ל info@kama.money, מכתובת הדוא"ל של החשבון ככל האפשר. כדי להגן על המידע, ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני הטיפול בפנייה. נשיב לפנייה בתוך 21 ימים ממועד קבלתה.

12.6 אם בקשתכם נדחתה. אם סירבנו לבקשת עיון או תיקון, או שלא השבנו לה בתוך המועד האמור, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו תחילה בדוא"ל info@kama.money, ונבחן את הבקשה מחדש. אין בכך כדי לגרוע מזכותכם לערער לבית המשפט, כאמור בסעיף 15 לחוק, או לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

12.7 סייג. מימוש הזכויות האמורות הוא בכפוף להוראות הדין.

13. עוגיות ואחסון מקומי

השירות משתמש רק בעוגיות (cookies) ובאחסון מקומי בדפדפן שהכרחיים לפעולתו, כגון שמירת החיבור, העדפות שפה ותצוגה והעותק המקומי המתואר בסעיף 9.3. אין בשירות עוגיות פרסום, אין בו כלי מעקב או אנליטיקה של צד שלישי, ואין בו שיתוף עם רשתות חברתיות. הפירוט המלא מופיע במדיניות העוגיות (kama.money/cookies).

14. הודעות ודיוור

14.1 הודעות שירות. לכתובת הדוא"ל של החשבון יישלחו הודעות הנדרשות להפעלת השירות: אישור על בקשת הרשמה, הודעת פתיחה, הודעה חד-פעמית על הצעד הראשון בשירות (למי שנרשם וטרם העלה דף חשבון), תזכורות לפני תום תקופת הניסיון ולפני חיוב, חשבוניות, אישור ביטול והודעות אבטחה. בכוונה, אין בהודעות אלה סכומים מתוך נתוני משק הבית.

14.2 סיכום שבועי והתראות. הסיכום השבועי בדוא"ל נשלח רק אם הפעלתם אותו בהגדרות (ברירת המחדל היא שהוא כבוי). אין בו סכומים, ובכל הודעה יש קישור להפסקתו. בשבוע שבו לא הייתה פעילות, הסיכום כולל תזכורת קצרה להעלות דף חשבון. התראות למכשיר יישלחו רק אם הפעלתם אותן, כאמור בסעיף 16.3 לתנאי השימוש.

14.3 דברי פרסומת. איננו שולחים ניוזלטר. הודעה על מסלול Pro או על רכיב חדש תישלח רק למי שביקש לקבל עדכון כזה, ובכל הודעה יופיע קישור הסרה. דברי פרסומת יישלחו רק בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, וכאמור בסעיף 16.4 לתנאי השימוש.

15. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה, ואין לצרף קטינים כחברים במשק הבית. אם יתברר לנו שנפתח חשבון של קטין, או שקטין צורף למשק בית, נפעל לחסימת הגישה ולמחיקת פרטי החשבון שלו, בכפוף להוראות הדין.

16. שינויים במדיניות

16.1 עדכון המדיניות. אנו מעדכנים את המדיניות כשהשירות או הדין משתנים. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המדיניות.

16.2 שינוי מהותי. על שינוי מהותי תישלח אליכם הודעה בדוא"ל או בכניסה לשירות, 14 ימים לפחות לפני כניסתו לתוקף. שינוי הנדרש לפי דין ייכנס לתוקף במועד שהדין מחייב. אם אינכם מסכימים לשינוי, תוכלו להוריד עותק של המידע שלכם ולמחוק את החשבון לפני כניסת השינוי לתוקף.

16.3 גרסאות. אנו שומרים תיעוד של כל גרסה של המדיניות ושל הגרסה שאישר כל משתמש.

17. יצירת קשר

לשאלות אודות מדיניות פרטיות זו, או לצורך מימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו:

אושר סולושיינס בע"מ (Take It AIzy), ח.פ. 517414918

כתובת: הר הצופים 11, רחובות

דוא"ל: info@kama.money

טלפון: 055-2466347 (ימים א'-ה', 10:00-14:00)