תנאי שימוש
תנאים אלה חלים על השימוש באתר kama.money ובשירות "כמה?". אנו ממליצים לקרוא אותם בעיון, ובמיוחד את סעיף 5 (תקופת ניסיון, מחירים ותשלום), סעיף 6 (ביטול והחזרים), סעיף 7 (השירות אינו ייעוץ), סעיף 8 (בינה מלאכותית) וסעיף 14 (הגבלת אחריות), יחד עם מדיניות הפרטיות.
1. כללי
1.1 השירות. "כמה?" (להלן: "השירות") הוא אפליקציית אינטרנט במנוי לניהול הכספים של משק הבית, המופעלת באתר kama.money (להלן: "האתר").
1.2 המפעיל. השירות והאתר מופעלים על ידי אושר סולושיינס בע"מ, ח.פ. 517414918, הפועלת תחת השם Take It AIzy, שכתובתה הר הצופים 11, רחובות (להלן: "המפעיל" או "אנחנו"). פרטי ההתקשרות עם המפעיל מפורטים בסעיף 20.
1.3 הסכמה לתנאים. תנאים אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את היחסים בין המפעיל לבין כל מי שמבקר באתר או משתמש בשירות (להלן: "משתמש"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים. פתיחת חשבון, הצטרפות למשק בית קיים והצטרפות למנוי בתשלום מותנות באישור מפורש של התנאים. אם אינכם מסכימים לתנאים, אל תשתמשו באתר ובשירות.
1.4 מסמכים נלווים. מדיניות הפרטיות (kama.money/privacy) ומדיניות העוגיות (kama.money/cookies) מהוות חלק בלתי נפרד מהתנאים. בכל עניין הנוגע לעיבוד מידע אישי, יגברו הוראות מדיניות הפרטיות.
1.5 זכויות לפי דין. אין באמור בתנאים כדי לגרוע מזכות המוקנית לכם לפי כל דין שאין להתנות עליו, ובכלל זה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
1.6 לשון. התנאים מנוסחים בפנייה ישירה ובלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים ולכל משתמש באופן אישי.
1.7 נוסח מחייב. השירות זמין גם בממשק באנגלית. הנוסח העברי של התנאים הוא הנוסח המחייב.
2. הגדרות
למונחים הבאים תהיה בתנאים המשמעות שלצידם:
(א) "משק הבית" – יחידת השימוש בשירות, הכוללת את הנתונים הכספיים של משק בית אחד ואת המשתמשים שצורפו אליו;
(ב) "בעל המנוי" – המשתמש שפתח את משק הבית בשירות, או המשתמש ששמר בו את כרטיס האשראי לתשלום, והוא הצד לעסקה עם המפעיל;
(ג) "חבר משק בית" – משתמש שבעל המנוי או חבר משק בית אחר צירף למשק הבית;
(ד) "המידע שלכם" – הנתונים, הקבצים והטקסט שאתם מזינים או מעלים לשירות, לרבות קבצי פוליסות, תלושי שכר, טפסי 106 ודפי חשבון, וכן מה שהשירות מפיק מהם עבורכם;
(ה) "כלי הבינה המלאכותית" – רכיבי השירות המבוססים על בינה מלאכותית, לרבות עוזר הפוליסות, קריאת תלושי שכר ומסמכים, העוזר "שאלו את כמה?" והסיכום השבועי של התיק במסלול Pro;
(ו) "מסמך פרטי העסקה" – המסמך המוצג לכם בכניסה הראשונה לשירות, לפני שמירת כרטיס האשראי, ונשלח אליכם בדוא"ל לאחריה, ובו פרטי המפעיל, המסלול, המחיר, מועד החיוב הראשון ותדירות החיובים, ודרכי הביטול ותנאיו;
(ז) "ההגדרות" – אזור ההגדרות בשירות, שבו ניתן לנהל את המנוי, את משק הבית ואת החשבון, לרבות ביטול המנוי ומחיקת החשבון.
3. הרשמה, חשבון ומשק הבית
3.1 גיל וכשירות. השירות מיועד לבני 18 ומעלה, הכשירים להתקשר בהסכם מחייב. מי שאינו עומד בתנאים אלה אינו רשאי להשתמש בשירות או להיות מצורף למשק בית.
3.2 הרשמה וכניסה. ההרשמה העצמית לשירות נעשית באמצעות חשבון Google. חשבון שהמפעיל פותח עבורכם מקבל קישור לקביעת סיסמה, והכניסה אליו נעשית באמצעות כתובת דוא"ל וסיסמה. בקשת ההרשמה נבחנת על ידי המפעיל, והחשבון נפתח לאחר אישורה.
3.3 אישור הבקשה. המפעיל רשאי לאשר בקשת הרשמה או לדחותה, בין היתר בשל מסירת פרטים שאינם נכונים או בשל הפרה קודמת של התנאים. ההחלטה תימסר לכם בדוא"ל. בקשה לא תידחה מטעם שהדחייה בשלו אסורה לפי דין. אם לדעתכם נפלה טעות בהחלטה, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו תחילה, בהשבה לדוא"ל ההחלטה או בדוא"ל info@kama.money, ונבחן את הבקשה מחדש.
3.4 פרטים נכונים. עליכם למסור פרטים נכונים ומלאים, ולעדכן אותם כשהם משתנים.
3.5 אבטחת החשבון. עליכם לשמור על אמצעי הגישה לחשבונכם, לרבות חשבון ה-Google או הסיסמה שבאמצעותם אתם נכנסים, ולהודיע למפעיל ללא דיחוי, בדוא"ל info@kama.money, על חשד לשימוש בלתי מורשה. פעולות שבוצעו בחשבונכם באמצעות אמצעי הגישה שלכם ייחשבו כפעולות שלכם, אלא אם הודעתם למפעיל על שימוש בלתי מורשה, או שהשימוש נבע מהפרת חובות המפעיל.
3.6 צירוף חברי משק בית. בעל המנוי וחברי משק הבית רשאים לצרף למשק הבית בני 18 ומעלה בלבד. כל חבר משק בית נדרש לאשר את התנאים בכניסתו הראשונה לשירות.
3.7 גישה משותפת לנתונים. חשוב להבהיר: כל חברי משק הבית רואים את כל הנתונים של משק הבית ויכולים לערוך אותם, לרבות קבצים שהועלו. צרפו רק אנשים שאתם סומכים עליהם. בעל המנוי אחראי לפעולות שמבצעים חברי משק הבית שצורפו.
3.8 מידע על אחרים. כשאתם מזינים או מעלים מידע על אדם אחר (למשל, הכנסה של בן או בת הזוג, או תלוש שכר שלהם), אתם מצהירים שיש לכם רשות לעשות זאת, ושהאדם יודע על כך.
3.9 דרישות טכניות. השימוש בשירות מחייב מכשיר, חיבור לאינטרנט ודפדפן עדכני. האחריות לכך מוטלת עליכם.
4. השירות ומסלוליו
4.1 מה כולל השירות. השירות מאפשר מעקב אחר הכנסות והוצאות, ייבוא דפי חשבון של כרטיסי אשראי ובנקים, ניהול הלוואות ומשכנתא, חסכונות, השקעות, פנסיה וביטוחים, ובניית תקציב, יעדים ותזרים צפוי. חלק מרכיבי השירות נעזרים בכלי הבינה המלאכותית, כמפורט בסעיף 8.
4.2 המסלולים. השירות מוצע במסלולים הבאים. כל המחירים בשקלים חדשים, לחודש, וכוללים מע"מ:
| מסלול | מחיר | מה כולל |
|---|---|---|
| רגיל | 97 ₪ לחודש (מחיר מוקדם: 47 ₪ לחודש, כמפורט בסעיף 5.3) | כל רכיבי השירות המתוארים בסעיף 4.1 |
| Pro | 117 ₪ לחודש (מחיר מוקדם: 67 ₪ לחודש, כמפורט בסעיף 5.3) | כל רכיבי המסלול הרגיל, ובנוסף: (1) הצגת דמי הניהול של קופות הפנסיה, הגמל וההשתלמות וביטוחי המנהלים שלכם, לצד מסלולים מאותו סוג, ועלותם בשקלים בשנה; (2) ניתוח של תיק ההשקעות, ללא המלצות; (3) סיכום שבועי של התיק ושל השוק; (4) התראות על שינויים מהותיים בנתוני משק הבית |
4.3 מעבר בין מסלולים. בתקופת הניסיון תוכלו להחליף מסלול בכל עת, והחיוב הראשון יהיה לפי המסלול שיחול בתום תקופת הניסיון. לאחר מכן, מעבר מהמסלול הרגיל למסלול Pro ייכנס לתוקף מיד, ולא תחויבו בגין החלק שנותר מתקופת החיוב הנוכחית. מחיר מסלול Pro ייגבה החל מהחיוב החודשי הבא. מעבר ממסלול Pro למסלול הרגיל ייכנס לתוקף במועד החיוב הבא, לאחר תום התקופה ששולמה במסלול Pro.
4.4 ליווי אישי. המפעיל מציע ליווי אישי בתשלום, שאינו כלול במנוי. הליווי מוסדר בהסכם נפרד, שייחתם עם מי שמעוניין בו. הליווי אינו כולל ייעוץ הטעון רישיון לפי דין. לפרטים ניתן לפנות באמצעות הטופס שבכתובת kama.money/guidance או בדוא"ל osher@takeitaizy.dev.
4.5 רכיבים עתידיים. רכיבים שהשירות מציין כ"בקרוב" (למשל, בדיקת החזר מס) אינם חלק מהשירות עד הפעלתם. אם ביקשתם לקבל עדכון על הפעלתם, נעדכן אתכם בדוא"ל. בעת הפעלתם ייתכן שיחולו עליהם תנאים נוספים, שיוצגו לכם מראש.
5. תקופת ניסיון, מחירים ותשלום
5.1 תקופת ניסיון. חשבון חדש מקבל 14 ימי ניסיון ללא תשלום (להלן: "תקופת הניסיון"). תקופת הניסיון מתחילה במועד שמירת כרטיס האשראי לפי סעיף 5.2. ביטול המנוי בתקופת הניסיון אינו כרוך בתשלום כלשהו, והכרטיס לא יחויב.
5.2 הצטרפות למנוי. בכניסה הראשונה לשירות תתבקשו לאשר במפורש את התנאים, ולאחר מכן לבחור מסלול ולשמור כרטיס אשראי. המפעיל רשאי לאפשר למשק בית חדש להשתמש בשירות ללא כרטיס אשראי, במשך תקופה של עד 7 ימים מיום פתיחת החשבון, שמועד סיומה יוצג לכם בשירות (להלן: "ימי ההצצה"). ימי ההצצה אינם חלק מתקופת הניסיון ואינם מקצרים אותה. כדי להמשיך להשתמש בשירות בתום ימי ההצצה, יש לבחור מסלול ולשמור כרטיס אשראי. לפני שמירת הכרטיס יוצג לכם מסמך פרטי העסקה, ובו גם הסכום ומועד החיוב הראשון, ולאחר שמירת הכרטיס הוא יישלח אליכם בדוא"ל. שמירת הכרטיס אינה כרוכה בחיוב. המנוי הוא עסקה מתמשכת, המתחדשת מדי חודש עד לביטולה.
5.3 המחיר המוקדם. 100 משקי הבית הראשונים שהצטרפו לשירות, וכן משק בית שהצטרף במסגרת ליווי אישי לפי סעיף 4.4, זכאים למחיר המוקדם: 47 ₪ לחודש במסלול הרגיל, או 67 ₪ לחודש במסלול Pro (להלן: "המחיר המוקדם"). המחיר המוקדם ניתן למשק הבית ולא למסלול: הוא חל בכל אחד מהמסלולים, לרבות במעבר ביניהם, ונשמר גם אם המנוי בוטל וחודש לאחר מכן. המחיר המוקדם לא יועלה.
5.4 קביעת המחיר. המחיר שחל עליכם נקבע במועד שמירת הכרטיס, ומוצג במסמך פרטי העסקה ובהגדרות.
5.5 אמצעי התשלום ומועד החיוב. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי באמצעות חברת הסליקה Cardcom. פרטי הכרטיס המלאים מוזנים ישירות בדף של חברת הסליקה ונשמרים אצלה בלבד. אצל המפעיל נשמרים רק 4 הספרות האחרונות של הכרטיס, תוקפו, ומזהה (טוקן) שחברת הסליקה מנפיקה לשם החיוב החודשי. החיוב הראשון יבוצע ביום שבו מסתיימת תקופת הניסיון. החיובים הבאים יבוצעו מדי חודש, באותו יום בחודש, עד לביטול המנוי.
5.6 תזכורת לפני החיוב הראשון. שבוע לפני מועד החיוב הראשון תישלח אליכם תזכורת בדוא"ל, ובה הסכום, מועד החיוב, 4 הספרות האחרונות של הכרטיס שיחויב ודרכי הביטול.
5.7 קוד קופון. קוד קופון שקיבלתם מהמפעיל או מגורם שהמפעיל עובד עמו מעניק את ההטבה המפורטת בו: הנחה באחוזים מהמחיר שחל עליכם, למשך כל תקופת המנוי הפעיל, ימי ניסיון נוספים, או שניהם. ניתן להשתמש בקוד אחד בלבד לכל משק בית, ולהזין אותו עד מועד החיוב הראשון בלבד. ההטבה תוצג בהגדרות.
5.8 חשבוניות. חשבונית מס/קבלה תישלח אליכם בדוא"ל לאחר כל חיוב.
5.9 חיוב שלא הצליח. אם חיוב לא הצליח, נשלח אליכם הודעה בדוא"ל ובה קישור לעדכון אמצעי התשלום, וננסה לבצע את החיוב שוב לאחר יום ולאחר 3 ימים. אם התשלום לא יוסדר בתוך 14 ימים ממועד החיוב, הגישה לשירות תיחסם עד להסדרתו. החסימה אינה מוחקת את המידע שלכם, בכפוף לסעיף 6.7.
5.10 פירוט חיובים שנתי. בחודש מרס בכל שנה יישלח בדוא"ל לבעל מנוי שחויב בתשלומים חוזרים פירוט של החיובים שבוצעו בשנה הקודמת, בהתאם לסעיף 13ב לחוק הגנת הצרכן.
5.11 שינוי מחיר. המפעיל רשאי לשנות את מחירי המסלולים, בכפוף לסעיף 5.3. על שינוי מחיר שחל עליכם תישלח אליכם הודעה בדוא"ל 30 ימים לפחות לפני מועד החיוב הראשון במחיר החדש. אם אינכם מסכימים לשינוי, תוכלו לבטל את המנוי לפני מועד זה, ללא דמי ביטול.
6. ביטול מנוי והחזרים
6.1 איך מבטלים. באפשרותכם לבטל את המנוי בכל עת, ללא דמי ביטול וללא צורך בנימוק, בכל אחת מהדרכים הבאות:
(א) באמצעות הקישור "ביטול עסקה" בדף הבית של האתר, או בכפתור "ביטול המנוי" בהגדרות;
(ב) בדוא"ל לכתובת info@kama.money;
(ג) בטלפון 055-2466347, בימים א'-ה', בשעות 10:00-14:00;
(ד) בדואר, לכתובת המפעיל המפורטת בסעיף 20;
(ה) בכל דרך אחרת הקבועה בדין.
בהודעת ביטול שאינה נמסרת מתוך השירות, יש לציין שם מלא ואת כתובת הדוא"ל של החשבון, לשם זיהוי. אישור על הביטול, ובו מועד כניסתו לתוקף, יישלח אליכם בדוא"ל.
6.2 ביטול בתוך 14 ימים מהחיוב הראשון. ביטלתם את המנוי בתוך 14 ימים ממועד החיוב הראשון, יוחזר לכם מלוא סכום החיוב, ללא ניכוי דמי ביטול או עמלות, והגישה לשירות תיעצר. אין באמור כדי לגרוע מזכותכם לבטל את העסקה לפי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, ככל שהיא מקנה לכם זכות רחבה יותר.
6.3 ביטול לאחר 14 ימים מהחיוב הראשון. הוראת החיוב תבוטל בתוך 3 ימי עסקים ממועד מסירת הודעת הביטול, ולא יבוצעו חיובים נוספים. התשלום בעד החודש שבו נמסרה הודעת הביטול, ששולם מראש, לא יוחזר. בתמורה, תמשיכו ליהנות מהגישה לשירות עד תום אותו חודש.
6.4 ביצוע ההחזר. החזר כספי לפי התנאים יבוצע לכרטיס האשראי שבו בוצע התשלום, בתוך 14 ימים ממועד מסירת הודעת הביטול.
6.5 זכויות מורחבות. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול מורחבת המוקנית לפי דין לאזרח ותיק, לאדם עם מוגבלות או לעולה חדש.
6.6 ביטול המנוי ומחיקת החשבון. ביטול המנוי אינו מוחק את החשבון או את המידע שלכם. מחיקת החשבון נעשית לפי סעיף 15.1.
6.7 חשבון חסום. חשבון שהגישה אליו נחסמה, בעקבות ביטול המנוי (לרבות בתקופת הניסיון) או בשל אי-תשלום, יישמר במצב חסום. במצב זה תוכלו להיכנס לחשבון, להוריד עותק של המידע שלכם ולחדש את המנוי. חשבון חסום שלא חודש בתוך 90 ימים יימחק. 14 ימים לפחות לפני המחיקה תישלח לבעל המנוי הודעה בדוא"ל, ובה מועד המחיקה והסבר כיצד לחדש את המנוי או להוריד עותק של המידע.
7. השירות אינו ייעוץ
7.1 מטרת השירות. השירות הוא כלי לארגון ולהצגה של הנתונים הכספיים של משק הבית. המידע, החישובים והתובנות בשירות מבוססים על הנתונים שהזנתם, ואינם מחליפים שיקול דעת מקצועי.
7.2 השירות אינו ייעוץ. חשוב להבהיר: השירות אינו מהווה ייעוץ השקעות או שיווק השקעות כמשמעותם בחוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, התשנ"ה-1995, ייעוץ פנסיוני או שיווק פנסיוני כמשמעותם בחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים), התשס"ה-2005, ייעוץ ביטוחי, ייעוץ מס או ייעוץ משפטי. המפעיל אינו בעל רישיון לפי חוקים אלה.
7.3 אין המלצה על מוצרים. השירות אינו ממליץ על מוצר פיננסי, גוף מוסדי, נייר ערך, מטבע, הלוואה או פוליסה מסוימים, ואינו ממליץ לבצע פעולה בהם. השוואות שהשירות מציג, למשל השוואת דמי ניהול לממוצע, מבוססות על נתונים ציבוריים, ונועדו לסייע לכם לשאול את השאלות הנכונות. המפעיל אינו מקבל עמלה או תמורה אחרת מגוף פיננסי בקשר לשירות.
7.4 החישובים הם הערכה. החישובים בשירות, לרבות יתרות הלוואה, ריבית שנותרה, תזרים צפוי, תחזיות חיסכון ופנסיה ומצב יעדים, הם הערכה המבוססת על הנתונים שהזנתם ועל הנחות כגון ריבית, מדד ותשואה. התוצאה בפועל עשויה להיות שונה.
7.5 ההחלטות שלכם. ההחלטות הכספיות שלכם הן באחריותכם. לפני קבלת החלטה כספית, בדקו את הנתונים מול הבנק, הגוף המוסדי או חברת הביטוח, והתייעצו עם בעל רישיון מתאים.
7.6 תובנות, התראות והשוואות. תובנות, התראות והשוואות המוצגות בשירות נועדו לצורך התמצאות בלבד, ואינן ייעוץ או המלצה.
7.7 השוואת דמי ניהול וניתוח התיק. השוואת דמי הניהול וניתוח תיק ההשקעות מבוססים על הנתונים שהזנתם ועל נתונים ציבוריים, כגון נתוני רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. הם אינם ייעוץ או המלצה על מוצר, על מסלול או על גוף מסוים. לפני כל שינוי, בדקו מול הגוף המוסדי או מול בעל רישיון.
7.8 העוזר והסיכום השבועי. תשובות העוזר "שאלו את כמה?" והסיכום השבועי מבוססים על הנתונים שהזנתם, ועלולים לכלול טעויות. הם אינם ייעוץ השקעות, ייעוץ פנסיוני, ייעוץ ביטוחי או ייעוץ מס.
7.9 בקשה להמלצה. העוזר אינו ממליץ על מוצר, קרן, מסלול, נייר ערך או מטבע מסוימים, משום שהמלצה כזו מחייבת רישיון. לבקשה כזו יציג לכם העוזר את הנתונים וההשוואות הרלוונטיים, כדי שתוכלו לבדוק את הנושא מול בעל רישיון.
8. בינה מלאכותית
8.1 תוצרים עלולים להיות שגויים. תשובות של כלי הבינה המלאכותית, ומה שהם קוראים מפוליסה או מתלוש שכר, עלולים להיות שגויים, חלקיים או לא מעודכנים.
8.2 אישור לפני שמירה. מה שכלי הבינה המלאכותית קוראים מקובץ יוצג לכם לאישור, ויישמר רק לאחר שאישרתם אותו. עליכם לבדוק את הנתונים מול המסמך המקורי לפני האישור.
8.3 המסמך המקורי קובע. בפוליסה, הנוסח המלא והמחייב הוא של חברת הביטוח. בתלוש שכר ובטופס 106, המסמך המקורי הוא הקובע.
8.4 ייעוד ומכסת שימוש. כלי הבינה המלאכותית מיועדים רק לנושאים הכספיים של משק הבית שלכם. קיימת מכסת שימוש יומית וחודשית. שימוש שאינו לצורך זה, לרבות ניסיון להשתמש בעוזר כצ'אט כללי או לעקוף את מגבלותיו, עלול להביא להשבתה זמנית של הכלי בחשבונכם.
8.5 ספקי בינה מלאכותית. כלי הבינה המלאכותית מופעלים באמצעות שירותי Google. המידע המועבר אליהם ואופן השימוש בו מתוארים במדיניות הפרטיות.
9. נתוני שוק, קישורים ואנשי מקצוע
9.1 נתוני שוק. ריבית בנק ישראל, מדד המחירים לצרכן ושער הדולר מתעדכנים בשירות באופן אוטומטי ממקורות ציבוריים (בנק ישראל והלשכה המרכזית לסטטיסטיקה). הם עשויים להתעדכן באיחור או להשתבש. מחירי ניירות ערך מוזנים או מיובאים על ידיכם, ואינם מחירי מסחר בזמן אמת.
9.2 קישורים. השירות כולל קישורים למקורות ציבוריים רשמיים, כגון רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון ובנק ישראל. המפעיל אינו אחראי לתוכנם של אתרים אלה.
9.3 הפניה לאנשי מקצוע. השירות עשוי להפנות אתכם לסוג איש המקצוע המתאים לנושא, כגון יועץ השקעות בעל רישיון, יועץ פנסיוני בעל רישיון, רואה חשבון או יועץ מס, בלי להמליץ על איש מקצוע, על גוף או על בית השקעות מסוימים. הבחירה באיש המקצוע וההתקשרות עמו הן שלכם בלבד. המפעיל אינו מקבל תמורה בעד הפניה כאמור.
10. המידע שלכם
10.1 בעלות. המידע שלכם שייך לכם.
10.2 רשות שימוש. אתם מעניקים למפעיל רשות להשתמש במידע שלכם רק לשם הפעלת השירות עבורכם, כמפורט במדיניות הפרטיות.
10.3 עותק ומחיקה. באפשרותכם להוריד עותק של המידע שלכם בהגדרות בכל עת, לרבות כשהחשבון חסום, ולבקש את מחיקתו, כמפורט במדיניות הפרטיות.
10.4 זכות להעלות קבצים. אתם אחראים לכך שיש לכם זכות להעלות כל קובץ שאתם מעלים לשירות.
10.5 משוב. המפעיל רשאי להשתמש, ללא תמורה, בהצעות, ברעיונות ובמשוב שתמסרו לו, לרבות באמצעות הכפתור "מה חסר לך?", לשם שיפור השירות.
11. שימושים אסורים
11.1 אין לעשות בשירות או באתר אחד מאלה:
(א) לנסות לגשת למידע של משק בית אחר;
(ב) לנסות לחדור לשירות או למערכותיו, לעקוף אמצעי אבטחה, הרשאה או מגבלות שימוש, או לבדוק חולשות אבטחה ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל;
(ג) להעמיס על השירות, או להפעיל עליו כלים אוטומטיים, לרבות רובוטים, סורקים וכלי גריפה (scraping), לשם גישה לשירות או איסוף מידע ממנו;
(ד) להעתיק, למכור, להשכיר או להעמיד את השירות לרשות אחר, או לתת גישה אליו למי שאינו חבר משק הבית;
(ה) להעלות קבצים שאין לכם זכות להעלותם, או קבצים המכילים קוד זדוני;
(ו) להשתמש בכלי הבינה המלאכותית שלא לצורכי משק הבית, לנסות לחלץ את ההנחיות (prompts) שלהם, או לעקוף את מגבלות השימוש או הבטיחות שלהם;
(ז) לבצע הנדסה לאחור של השירות, או להשתמש בו לפיתוח מוצר מתחרה;
(ח) להתחזות לאחר, או להשתמש בשירות בניגוד לדין או באופן הפוגע בזכויות של אחר.
11.2 הפרת סעיף זה תהווה הפרה מהותית של התנאים.
12. קניין רוחני
12.1 הזכויות בשירות. כל הזכויות בשירות ובאתר, לרבות הקוד, העיצוב והתכנים, וכן השם "כמה?" והסימנים המסחריים של השירות, שייכות למפעיל.
12.2 רשות השימוש שלכם. כל עוד המנוי או תקופת הניסיון בתוקף, מעניק לכם המפעיל רשות אישית, שאינה בלעדית ושאינה ניתנת להעברה, להשתמש בשירות לצורכי משק הבית שלכם בלבד. אין בתנאים כדי להעניק לכם זכות נוספת בשירות.
13. זמינות ושינויים בשירות
13.1 זמינות. המפעיל יפעל במאמץ סביר לכך שהשירות יהיה זמין ותקין, ויטפל בתקלות שדווחו לו בתוך זמן סביר. ייתכנו הפסקות, תקלות ועבודות תחזוקה, והמפעיל אינו מתחייב לזמינות רציפה.
13.2 שינויים בשירות. המפעיל משפר ומשנה את השירות מעת לעת. על שינוי מהותי לרעה תישלח אליכם הודעה מראש. אם אינכם מסכימים לשינוי כזה, תוכלו לבטל את המנוי לפני כניסתו לתוקף, ולקבל החזר יחסי בעד התקופה ששולמה ולא נוצלה.
13.3 ספקים. המפעיל נעזר בספקים חיצוניים לשם הפעלת השירות, ובהם Google (כניסה, אחסון ובינה מלאכותית), Cardcom (סליקה) ו-Resend (משלוח דוא"ל), כמפורט במדיניות הפרטיות. המפעיל בוחר ספקים אמינים, אחראי כלפיכם לפעולתם במסגרת מתן השירות בהתאם לתנאים ולדין, ויפעל מולם לתיקון תקלות. המפעיל אינו אחראי לשירות שאתם מקבלים ישירות מצד שלישי, כגון חשבון ה-Google שלכם.
13.4 אבטחת מידע. המפעיל נוקט אמצעי אבטחת מידע בהתאם לדין, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
14. הגבלת אחריות ושיפוי
14.1 השירות כמות שהוא. בכפוף להתחייבויות המפעיל בתנאים, השירות ניתן כמות שהוא (AS IS).
14.2 נזקים שהמפעיל אינו אחראי להם. ככל שהדין מתיר, המפעיל אינו אחראי לנזק עקיף או תוצאתי או לאובדן רווח, ובכלל זה לנזק שנגרם מהחלטה כספית שהתקבלה על סמך השירות, מטעות בחישוב שמקורה בנתונים שהזנתם, או מקריאה שגויה של כלי הבינה המלאכותית שאישרתם בלי לבדוק אותה מול המסמך המקורי.
14.3 תקרת אחריות. ככל שהדין מתיר, אחריותו הכוללת של המפעיל לכל נזק הקשור לשירות מוגבלת לסכום ששילמתם לו בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שבשלו נטענת האחריות.
14.4 סייגים להגבלת האחריות. הגבלות האחריות בסעיף זה לא יחולו על נזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי של המפעיל, על נזק גוף, על נזק שנגרם מפגיעה באבטחת המידע עקב רשלנות המפעיל, ועל אחריות שאין להגבילה לפי דין, לרבות חובות המפעיל לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו.
14.5 שיפוי. תשפו את המפעיל בגין כל סכום שיחויב לשלם לצד שלישי על פי פסק דין חלוט, או על פי פשרה שהסכמתם לה מראש, וכן בגין הוצאות משפט סבירות, בקשר לתביעה שעילתה הפרה שלכם את סעיפים 3.8, 10.4 או 11. השיפוי מותנה בכך שהמפעיל הודיע לכם על התביעה בהקדם ואפשר לכם להתגונן מפניה.
14.6 כוח עליון. המפעיל לא יהיה אחראי לעיכוב או להפסקה במתן השירות שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, לרבות תקלה אצל ספק תשתית, מתקפת סייבר, מלחמה, פעולות איבה או הוראה של רשות מוסמכת. אם ההפסקה תימשך יותר מ-14 ימים, תוכלו לבטל את המנוי ולקבל החזר יחסי בעד התקופה ששולמה ולא נוצלה, ללא דמי ביטול.
15. סגירת חשבון והשעיה
15.1 סגירת החשבון על ידיכם. באפשרותכם לסגור את החשבון בכל עת, בכפתור "מחיקת החשבון" בהגדרות או בדוא"ל info@kama.money. לפני כן תוכלו להוריד עותק של המידע שלכם בהגדרות. המידע יימחק בתוך 30 ימים, ומהגיבויים בתוך 14 ימים נוספים, כמפורט במדיניות הפרטיות. מחיקת החשבון מבטלת גם את המנוי.
15.2 עילות להשעיה או לסגירה. המפעיל רשאי להשעות חשבון או לסגור אותו אם הופרו התנאים, אם קיים חשש סביר לפגיעה באבטחת השירות, בחשבון או במשתמשים אחרים, או אם הדבר נדרש לפי דין.
15.3 הודעה וזכות תגובה. על השעיה או סגירה תימסר לכם הודעה בדוא"ל, ובה הסיבה. לפני סגירת חשבון תינתן לכם הזדמנות סבירה להגיב, אלא אם הנסיבות מחייבות פעולה מיידית. לפני מחיקת המידע תוכלו לבקש עותק שלו, אלא אם הדין אוסר זאת.
15.4 החזר. השעיה בשל חשש אבטחתי שאינו נובע ממעשה או ממחדל שלכם, או סגירת חשבון שלא בשל הפרה שלכם, יזכו אתכם בהחזר יחסי בעד התקופה ששולמה ולא נוצלה. בסגירת חשבון בשל הפרה מהותית שלכם, יוחזר לכם החלק היחסי כאמור, בניכוי כל סכום שהמפעיל זכאי לו מכם לפי דין.
15.5 הפסקת השירות. המפעיל רשאי להפסיק את מתן השירות בהודעה מוקדמת של 30 ימים לפחות. במקרה זה תוכלו להוריד עותק של המידע שלכם עד מועד ההפסקה, ויוחזר לכם החלק היחסי של התשלום בעד התקופה שלא נוצלה.
15.6 הוראות שימשיכו לחול. הוראות סעיפים 7, 10, 12 ו-14, וכל הוראה אחרת שמטבעה נועדה לחול גם לאחר סיום השימוש בשירות, יוסיפו לחול לאחריו.
16. פרטיות והודעות
16.1 פרטיות. השימוש במידע אישי מתואר במדיניות הפרטיות ובמדיניות העוגיות. השירות משתמש בעוגיות הכרחיות בלבד.
16.2 הודעות שירות. הודעות שירות, לרבות הודעות לפי התנאים, הסבר חד-פעמי על תחילת השימוש, תזכורות לפני חיוב, אישורי ביטול והודעות אבטחה, יישלחו לכתובת הדוא"ל של החשבון. עליכם לוודא שהיא מעודכנת.
16.3 סיכום שבועי והתראות. הסיכום השבועי בדוא"ל והתראות למכשיר יישלחו רק אם הפעלתם אותם בהגדרות, ותוכלו להפסיק אותם בכל עת בהגדרות או בקישור ההסרה שבכל הודעה.
16.4 דיוור שיווקי. דברי פרסומת, כמשמעותם בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, יישלחו אליכם רק אם נתתם לכך הסכמה נפרדת. אישור התנאים אינו מהווה הסכמה כאמור. תוכלו לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת, באמצעות קישור ההסרה המופיע בכל הודעה.
16.5 נגישות. הצהרת הנגישות של האתר מפורסמת בכתובת kama.money/accessibility.
17. שינויים בתנאים
17.1 עדכון התנאים. המפעיל רשאי לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי תישלח אליכם הודעה בדוא"ל או בכניסה לשירות, 14 ימים לפחות לפני כניסתו לתוקף. על שינוי מחיר תישלח הודעה לפי סעיף 5.11. שינוי הנדרש לפי דין ייכנס לתוקף במועד שהדין מחייב.
17.2 זכות ביטול בשל שינוי. אם אינכם מסכימים לשינוי מהותי לרעתכם, תוכלו לבטל את המנוי לפני כניסת השינוי לתוקף, ללא דמי ביטול.
17.3 גרסאות. המפעיל שומר תיעוד של כל גרסה של התנאים ושל הגרסה שאישר כל משתמש.
18. דין וסמכות שיפוט
על התנאים ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט בכל עניין הנוגע לתנאים או לשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז. אין באמור כדי לגרוע מזכותו של משתמש להגיש תביעה לבית המשפט המוסמך במקום מגוריו, לפי הדין.
19. הוראות כלליות
19.1 המחאת זכויות. המפעיל רשאי להמחות את זכויותיו וחובותיו לפי התנאים לגוף אחר שיפעיל את השירות במקומו, ובלבד שזכויותיכם לפי התנאים לא ייפגעו, והנמחה יתחייב לפעול לפי התנאים ולפי מדיניות הפרטיות. על ההמחאה תישלח הודעה 30 ימים לפחות מראש, ומשתמש שאינו מסכים לה רשאי לבטל את המנוי ולקבל החזר יחסי בעד התקופה שלא נוצלה, ללא דמי ביטול. אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם או חובותיכם לפי התנאים.
19.2 הפרדת הוראות. נקבע כי הוראה מהוראות התנאים בטלה או אינה ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.
19.3 אי-ויתור. הימנעות של המפעיל מלהפעיל זכות לפי התנאים, או שיהוי בהפעלתה, לא יהוו ויתור על הזכות.
19.4 שלמות ההסכם. התנאים, יחד עם המסמכים המנויים בסעיף 1.4 ומסמך פרטי העסקה, ממצים את ההסכמות בין המפעיל לבין המשתמש בעניינים המוסדרים בהם, בכפוף לכל דין.
19.5 כותרות. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד, ואין להשתמש בהן לפרשנות התנאים.
20. יצירת קשר
אושר סולושיינס בע"מ (Take It AIzy), ח.פ. 517414918
כתובת: הר הצופים 11, רחובות
דוא"ל: info@kama.money
טלפון: 055-2466347
שעות מענה: ימים א'-ה', 10:00-14:00